POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. Política general

Kids Safe Browser es un servicio de software completamente digital. Al completar una compra a través de https://kidssafebrowser.com, usted reconoce y acepta los términos de esta Política de Reembolso.

Debido a la naturaleza digital del producto y la activación instantánea del servicio, todas las ventas son finales y no reembolsables, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

2. Prueba gratuita de 15 días

Para garantizar la satisfacción del cliente, Kids Safe Browser ofrece:

Una prueba gratuita de 15 días completamente funcional con acceso completo a las funciones principales

Esto permite a los usuarios evaluar a fondo el servicio antes de tomar cualquier decisión de compra.

Recomendamos encarecidamente que todos los usuarios creen y utilicen una cuenta de prueba antes de adquirir una suscripción de pago.

3. No hay reembolsos después de la compra

Porque:

• el producto es digital,
• el acceso se otorga de inmediato,
• y el servicio puede probarse completamente mediante la prueba gratuita,

no se proporcionan reembolsos una vez que se ha comprado una suscripción.

Al comprar, usted reconoce que:

• tuvo la oportunidad de probar el servicio,
• comprende las características del producto,
• y renuncia a cualquier derecho a solicitar un reembolso, salvo donde sea legalmente obligatorio.

4. Casos excepcionales

En casos raros, SMT İletişim ve Bilgi Teknolojileri Mimarlık Danışmanlık Yapı Ticaret A.Ş. puede, a su exclusiva discreción, revisar las solicitudes de reembolso para:

• pagos duplicados
• fallo técnico comprobado que impide la activación del servicio
• errores de facturación causados por el sistema

La aprobación de tales solicitudes no está garantizada y se evalúa caso por caso.

5. Cancelación de suscripción

Puede cancelar la renovación de su suscripción en cualquier momento.

Al cancelar:

• su servicio permanece activo hasta el final del período pagado
• no se emiten reembolsos parciales por tiempo no utilizado

6. Contacto para problemas de facturación

Para preguntas sobre facturación o problemas técnicos, por favor contacte a:

📧 Email: info@kidssafebrowser.com | 📱 WhatsApp: +90 538 481 8567

Nuestro equipo de soporte revisará y responderá lo antes posible dentro de lo razonable.

7. Derechos legales

Nada en esta política limita los derechos obligatorios del consumidor que puedan aplicarse según la ley local.